Almacenes Santa Clara S.A

Analista de CRM (1) 

Importante Empresa Automotriz dedicada a la venta de Autos y Camiones a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de un nuevo Talento Humano.

PERFIL REQUERIDO:
-Experiencia: 3 años
-De las carreras de Ingeniería, Marketing, Administración y/o afines.
-Conocimientos Especializados:
•Diplomado en CRM
•Diplomado en Bussiness Intelligence
•Manejo de estadística
•Conocimiento en software CRM y base de datos(Access,SQL Server, etc.)

PRINCIPALES FUNCIONES:
•Desarrollo de la plataforma CRM para todas las unidades de negocio de la Empresa, gestionando y maximizando sus beneficios.
•Contribuir con la implementación y mejora de los procesos de la Empresa asociados a la plataforma CRM.
•Elaboración y manejo de BD de clientes y prospectos por línea de negocio usando herramientas informáticas y centralizadas.
•Analizar los datos del cliente, utilizando el software CRM, detectando tendencias, evaluando la respuesta a las diferentes campañas, encontrando correlaciones entre diferentes tipos de datos, todo ello en búsqueda de nuevas oportunidades.
•Proporcionar información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes en las diferentes etapas de su relación con la Empresa.
•Contribuir con la toma de decisiones claves para el negocio, definiendo indicadores de gestión, efectividad y CRM.
•Contribuir con el área de Marketing, en la segmentación y creación de nuevos grupos de interés proponiendo e implementando estrategias de captación y fidelización de clientes.

Lugar y horario de trabajo: Ate - Lunes a Sábado

Ofrecemos:
* Seguro vida ley desde el 1er día
* EPS voluntario
* Capacitación

Fecha: 20 de noviembre de 2014
Localidad: Lima
Departamento: Lima
Salario: enviar expectativa salarial
Comienzo: inmediato
Duración: por contrato
Tipo de trabajo: Tiempo Completo
Solicitudes: Enviar CV al correo grebaza@santaclara.com.pe colocando Asunto: Analista de CRM
Empresa: Almacenes Santa Clara S.A

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